Mentions légales & conditions

 

  • Mentions légales

  • Conditions générales de vente (CGV)

  • Politique de confidentialité (RGPD)

  • Charte de déontologie


 

📜 Mentions légales

Éditeur du site :
L’Univers étoilé d’Amandine
Monrosty Amandine – Micro-entrepreneur
SIREN : 833 491 723
📩 luniversetoiledamandine@gmail.com
📍

Adresse professionnelle :
266 chemin de la Sauvagette
85300 Soullans – France

Prestations réalisées exclusivement à distance.

 

Directrice de la publication :
Monrosty Amandine

 

Hébergement du site :
Webador
Webador B.V.
Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
🌐 www.webador.fr

 

Propriété intellectuelle :
L’ensemble du contenu du site www.luniversetoiledamandine.fr (textes, images, logos, éléments graphiques...) est la propriété exclusive de L’Univers étoilé d’Amandine, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

 

Données personnelles :
Les informations collectées (nom, prénom, adresse mail, téléphone...) sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes, prises de rendez-vous ou commandes.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en m’écrivant à : luniversetoiledamandine@gmail.com

 

Conditions de vente :
💳 Les prestations sont proposées à distance uniquement.
💰 Toute réservation est validée uniquement après réception du paiement (au plus tard 3 jours avant le rendez-vous).
🚫 Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation moins de 48h avant le rendez-vous.
🙏 Merci de votre compréhension.

💫 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 07 août 2025

Valables pour toutes les prestations proposées sur le site L’Univers étoilé d’Amandine.

1. Informations sur l’éditrice

Nom : Amandine Monrosty
SIREN : 833 491 723
Statut : Micro-entrepreneuse – prestations de services
Coordonnées :
📧 luniversetoiledamandine@gmail.com
📲 WhatsApp : 06 29 55 35 23
📍 Prestations réalisées 100 % à distance (par visio, appel ou message)

 

2. Prestations proposées

Les prestations proposées sont :

  • Soins énergétiques à distance

  • Guidances intuitives (par appel, visio ou message)

  • Soins collectifs à dates fixes

  • Accompagnements personnalisés 

Les prestations proposées relèvent d’une démarche de bien-être et d’accompagnement personnel.
Elles ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi médical.
Amandine se réserve le droit de refuser toute demande qui sortirait du cadre de sa pratique éthique et bienveillante (ex : demande liée à la santé, à la mort, aux autres personnes...).

 

3. Conditions de réservation

  • Toute réservation est considérée comme définitive à réception du paiement.

  • Le paiement valide la date de rendez-vous.

  • Si le règlement n’est pas reçu au minimum 3 jours avant la date prévue, le créneau sera automatiquement annulé.

  • En cas de force majeure ou d'empêchement sérieux, Amandine proposera un report, dans la mesure du possible.

 

4. Tarifs et moyens de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Les prestations sont non soumises à la TVA selon l’article 293B du CGI.

Moyens de paiement acceptés :

Aucun paiement en espèces ou par chèque n’est accepté.

 

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services personnalisées ou réalisées à une date déterminée.

En validant sa réservation, le client accepte expressément l’exécution de la prestation à la date convenue et renonce à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

 

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus partagés (ebooks, visuels, textes, supports PDF...) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils ne peuvent en aucun cas être reproduits, copiés, modifiés ou diffusés sans autorisation préalable.

 

7. Données personnelles

Les données collectées (nom, mail, téléphone) sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation client.
Amandine s’engage à ne jamais vendre, céder ou divulguer ces informations.
Tu peux à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de tes données par mail.

🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07 août 2025

 

1. Responsable du traitement

L’Univers étoilé d’Amandine
Monrosty Amandine – Micro-entrepreneur
SIREN : 833 491 723
📧 luniversetoiledamandine@gmail.com
📍Prestations réalisées exclusivement à distance (visio, appel ou message) – France.

 

2. Données collectées

Dans le cadre de ses prestations et de son site internet, Amandine peut collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées à une demande de rendez-vous ou de prestation

  • Historique des échanges (par mail, WhatsApp ou réseaux sociaux)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

 

3. Finalité du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

  • répondre aux demandes envoyées via e-mail, réseaux sociaux ou WhatsApp

  • gérer les prises de rendez-vous, les paiements et les prestations

  • envoyer les produits ou fichiers numériques achetés

  • tenir une communication bienveillante avec les clientes

Amandine ne vend, ne loue, ni ne partage jamais les données personnelles à des tiers.

 

4. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation client, puis archivées ou supprimées.
Tu peux demander à tout moment leur modification ou suppression (voir section 6).

 

5. Sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée et confidentielle (messagerie sécurisée, ordinateur personnel protégé, hébergeur conforme RGPD).
Amandine prend toutes les précautions nécessaires pour éviter la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation des données.

 

6. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes :

  • du droit d’accès à tes données

  • du droit de modification ou de rectification

  • du droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • du droit à la limitation du traitement

  • du droit d’opposition

Pour exercer tes droits, contacte-moi par e-mail à : luniversetoiledamandine@gmail.com

 

7. Cookies

Le site www.luniversetoiledamandine.fr, hébergé par Webador, peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience de navigation.
Tu peux accepter, refuser ou modifier leur utilisation via les paramètres de ton navigateur.

 

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours celle affichée sur le site.

🌿 Ma Déontologie – L’univers étoilé d’Amandine

Parce que chaque personne mérite un espace de respect, d’écoute et de bienveillance, je m’engage à pratiquer mon activité avec cœur, conscience et responsabilité.

 

💛 Mon engagement envers toi

  • Bienveillance : je t’accueille sans jugement, avec respect, douceur et écoute.

  • Confidentialité : tout échange reste strictement confidentiel.

  • Authenticité : je m’engage à rester sincère et alignée dans ma pratique.

  • Éthique : je ne manipule pas, je n’impose rien. Tu restes libre de ton chemin et de tes choix.

 

✨ Dans ma pratique, je m’engage à :

  • Proposer uniquement des prestations que je maîtrise, dans le respect de mes compétences.

  • Ne jamais faire de promesses irréalistes ni garantir des résultats.

  • Rappeler que mes soins et guidances ne se substituent en aucun cas à un avis médical, psychologique ou thérapeutique.

  • Refuser toute demande sortant du cadre de ma pratique, notamment :

    •  

      les questions liées à la santé ou au diagnostic médical,
    • les questions concernant la mort ou les événements de fin de vie,
    • les demandes impliquant une tierce personne sans son consentement explicite.

 

📌 Paiement et engagement

  • Une réservation est confirmée uniquement après réception du règlement (au minimum 3 jours avant la date prévue).
  • Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente.
  • Le respect mutuel des horaires et de l’engagement est essentiel au bon déroulement des prestations.
 

🌸 Ma mission

T’accompagner avec douceur vers plus de clarté, de paix intérieure, d’alignement et de confiance.
Offrir un espace sûr où tu peux te recentrer, te reconnecter et avancer à ton rythme.